Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales

Dernière mise à jour : 20 Mai 2024

1. Acceptation des Conditions

L'accès et l'utilisation de la plateforme Shopping without Stress (SWS) sont soumis à l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'ensemble de ces dispositions.

2. Nature de la Plateforme

SWS est une place de marché (marketplace) technique facilitant la mise en relation entre des commerçants indépendants ("Marchands") et des consommateurs ("Clients"). SWS n'est pas le vendeur des produits répertoriés sur la plateforme. Le contrat de vente est formé directement entre le Marchand et le Client.

3. Comptes et Responsabilités

  • SécuritéVous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • ExactitudeLes informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et mises à jour régulièrement.

4. Paiements et Transactions

Toutes les transactions financières sont traitées via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales de Stripe. SWS ne stocke aucune coordonnée bancaire complète sur ses serveurs.

5. Annulations et Remboursements

Les politiques d'annulation et de remboursement sont définies par chaque Marchand individuellement, dans le respect du droit de la consommation en vigueur. En cas de litige, SWS s'efforcera d'agir comme médiateur mais ne pourra être tenue responsable des manquements d'un Marchand.

Besoin d'aide ?

Notre équipe juridique est disponible pour répondre à vos questions concernant ces conditions.

Contact mail : info@sws-shop.com